حينما نتحدث عن التحولات الناجحة للمؤسسات والشركات في العالم لا يمكن أن نتجاوز ذكر مجموعة تاتا الهندية «TATA» التي سجلت أحد أعظم الإنجازات...

For more than 25 years, Baldrige Excellence Framework has been used by thousands of organizations around the globe to improve performance...